marketing
Possibilitamos uma experiência excepcional para o colaborador e o cliente em todos os canais de atendimento, e claro... encantando o cliente em cada etapa do processo.
A PAKIO nasceu com a missão de ajudar às empresas a desbloquear o seu crescimento em vendas. Acreditamos na inspiração digital para atrair oportunidades e na tecnologia para prover gestão do atendimento e experiência do cliente. Oferecemos a percepção, o rigor e o conhecimento necessário para gerir e realizar negócios. Ajudamos nossos clientes a obter o crescimento e nos concentramos em quatro pilares de soluções:
marketing
vendas
atendimento
gestão
GESTÃO DO PROJETO.
Existem infinitas possibilidades na elaboração ou aprimoramento de um projetos e considerando nossos valores e as necessidades dos nossos clientes, nós entendemos que um processo ajustado e organizado é muito importante para alcançar os melhores resultados para todos os envolvidos.
É por esse motivo que desenvolvemos o nosso trabalho em fases.
Conheça nosso modelo de trabalho.
Apresentaremos o projeto e a partir do momento em que todos estiverem de acordo com as premissas e escopo, faremos a formalização do Termo de Abertura e início da implantação.
Faremos uma reunião de kick-off com os envolvidos no projeto, para garantir que tudo que foi planejado aconteça na prática da melhor forma possível.
Faremos o monitoramento e controle constante durante a execução do projeto, o objetivo é antecipar, minimizar ou eliminar desvios e impedimentos que possam acontecer.
Nesta etapa iremos realizar uma reunião para checklist de escopo do projeto. Colher feedback, analisar os aspectos positivos e negativos e assim compartilhar conhecimento para projetos futuros.
A PAKIO entende que cada compromisso de treinamento é único. Visamos uma parceria de longo prazo, para desenvolver usuários experientes e acelerar a produtividade. Desta forma podemos facilitar a adoção e adaptação da equipe à entrega da melhoria contínua nos negócios.
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veja alguns seguimentos que atuamos
Leia as perguntas mais frequentes.
Somos uma empresa digital, que nasceu com a missão de ajudar empresas a desbloquear seu crescimento em vendas. Trabalhamos com foco em quatro pilares: Marketing Digital, Vendas, Atendimento e Gestão.
Oferecemos serviços personalizados para cada empresa, de acordo com as necessidades e objetivos de cada cliente desde a consultoria e o planejamento, até a gestão de Mídias Sociais. Campanhas no Google Adwords, Facebook Ads, Instagram Ads, Tik Tok Ads, Linkedin Ads Inbound Marketing, E-mail Marketing, Criação de Loja virtual e Websites.
A PAKIO combina metodologia e processos de vendas com técnologia, software inovador que automatiza os processos de vendas.
Você tera relatórios em tempo real e Controle do Funil de Vendas; Canal de vendas; Tendencias de vendas; Desempenho do grupo; Desempenho Individual; Sales Intelligence; ROI de publicidade; Relatório de tráfego; etc. Personalizamos o projeto de acordo com o perfil de seu negócio e de suas necessidades.
Implementamos ferramentas de comunicação com foco digital e na nuvem em todo o Contact Center como: WhatsApp, Facebook, Messenger, Instagram, Skype, Telegram, Viber, chatboot, Telefone, bate-papo ao vivo e entre outras redes sociais. Além disso você terá acesso a relatórios e estatística de conversas por canal de atendimento seja por rede sociais ou canais tradicionais.
Tempo médio de resposta por atendimento, índice de satisfação (customer experience) e estatísticas de produtividade por agente.
CONTRATO MENSAL 8X5 OU 24X7 OU AVULSO (ATENDIMENTO POR HORA)
Você pode entrar em contato com a PAKIO através dos nossos canais de atendimento. Nossa equipe de profissionais estarão prontos para te atender de segunda a sexta-feira das 8:00 às 18:00 horas.